سوالات متداول

سفارش و ارسال
چگونه می‌توانم سفارش دهم؟

فقط محصول مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کنید و فرآیند پرداخت را تکمیل کنید.
نیازی به ثبت نام ندارید، اما ایجاد حساب کاربری به شما کمک می‌کند تا سفارش‌هایتان را راحت‌تر پیگیری کنید.

ارسال چقدر طول می‌کشد؟

سفارش‌ها در تهران معمولاً ظرف 24 ساعت تحویل داده می‌شوند.
برای سایر شهرها، تحویل معمولاً 3 تا 5 روز کاری طول می‌کشد.

روش‌های پرداخت موجود چیست؟

به زودی

چگونه می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری دریافت خواهید کرد.
آن را در صفحه “پیگیری سفارش” وارد کنید تا وضعیت را مشاهده کنید.

آیا می‌توانم سفارشم را لغو کنم؟

بله، می‌توانید سفارشتان را لغو کنید مگر اینکه قبلاً ارسال شده باشد.
اگر در راه است، منتظر بمانید تا برسد و سپس تصمیم بگیرید.

اگر سفارشم نرسد یا مشکلی با محصول باشد چه کنم؟

ما در تمام مراحل با شما هستیم – از خرید تا تحویل و استفاده.
اگر مشکلی پیش آید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده کمک است.

آیا محصولات شما گارانتی دارند؟

بله، تمام محصولات دارای گارانتی تعویض بدون قید و شرط یک ساله هستند (به جز شکستگی فیزیکی).

شیکر شارژی
باتری پس از شارژ کامل چقدر دوام می‌آورد؟

به زودی

چه نوع مواد غذایی را می‌توانم مخلوط کنم؟

به زودی

آیا می‌توانم با آن یخ خرد کنم؟

به زودی

اگر شیکر روشن نشه یا شارژ نشه چیکار کنم؟

به زودی

بهترین روش تمیز کردن آن چیست؟

به زودی

آیا برای مایعات داغ ایمن است؟

به زودی

در مقایسه با شیکرهای سایز کامل چطور است؟

به زودی

آیا لیوان‌های شیکر از مواد ایمن ساخته شده‌اند؟

به زودی

آیا می‌توانم از نوشیدنی‌های گازدار در شیکر استفاده کنم؟

به زودی

آیا مدل Q3 با برس تمیز کردن عرضه می‌شود؟

به زودی