چطور سفارشم رو ثبت کنم؟
کافیه محصول مورد نظرتون رو به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت رو کامل کنید.
نیازی به ثبتنام نیست، ولی ایجاد حساب کاربری کمک میکنه راحتتر سفارشهاتون رو پیگیری کنید.
سفارش من چند روزه میرسه؟
سفارشهای تهران معمولاً ظرف ۲۴ ساعت تحویل داده میشن.
برای سایر شهرها، زمان تحویل معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری هست.
روشهای پرداخت چیه؟
soon
چطور میتونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
بعد از ثبت سفارش، یه کد پیگیری دریافت میکنید.
اون رو توی صفحهی «پیگیری سفارش» وارد کنید تا وضعیت سفارشتون رو ببینید.
آیا میتونم سفارشم رو کنسل کنم؟
بله، تا زمانی که سفارش ارسال نشده، میتونید لغوش کنید.
اگه سفارش ارسال شده باشه، باید منتظر بمونید تا به دستتون برسه و بعد تصمیم بگیرید.
اگه کالا به دستم نرسه یا مشکل داشته باشه چی میشه؟
ما از لحظهی خرید تا استفاده کنار شما هستیم.
اگه مشکلی پیش بیاد، تیم پشتیبانی ما همیشه آمادهی کمک هست.
دستگاه شامل گارانتی هم میشه؟
بله، همهی محصولات شامل یک سال ضمانت تعویض بدون قید و شرط هستن (بهجز شکستگی فیزیکی).